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在工作中,每个人都会做错事,事情没做好,挨领导批评是很正常的事,有些管理经验比较丰富的领导,在批评下属的时候,会比较讲究方法,既达到批评改正的目的,又不会寒了下属的心。
所以,领导的有些话,看似是在表扬下属,实则是在批评下属,作为下属,不可不察,千万不要被领导的几句表扬的话迷昏了头,而要看到领导表扬背后的批评,才能深刻认识到自己的问题,争取不再犯同样的错误。
(相关资料图)
领导交给小江一项重要工作,小江很快就完成了,领导一看,完成是完成了,可是小江对于细节处不是很关注,有一些小问题没有发现,于是领导找小江谈话。
“小江,你很优秀,工作也十分认真,执行力也强,所以我也很放心将重要的工作交给你,但是...”领导说到但是时,故意停顿了一下,然后接着说:“但是,有好几次我发现,你对细节的关注不够,有些小问题你都没有注意到...”
小江本来还沉浸在领导的表扬中,一听到“但是”,心里顿时咯噔了一下,听领导讲完后,他也意识到了自己的问题,很愉快地接受了领导的批评,认真检讨了自己的问题,在以后的工作中,他的工作质量得到了很大的提升。
表扬是对下属的认可,也是为了让批评软着陆,毕竟没有人喜欢被批评,尤其是硬着陆的批评,更是让人丧气,有时候还会激起下属的抗拒心理,反而不利于问题的解决。
遇到这种批评,千万不要为前面表扬的话而感到沾沾自喜,以为领导真的是在表扬你呢,其实领导核心是“但是”之后的话,对此要有清醒的认识,并借此机会完善自己。
领导的潜台词是,你这事做的虽然还可以,但离他的预期还有距离。
好领导与坏领导的差别在于,前者以鼓励为主,批评为辅,而后者则以苛责为主,只要下属做错点事,那就像天塌下来似的,死命地批评和挑刺。
这就像一件事满分是一百分,而你只做到了七十分,你以为已经不错了,可在领导看来,还不够,还有进步的空间。
领导希望你能不断提高对自己的要求,不要只满足于把事情做完,而应该把事情做好,甚至做得更好。
在工作中,努力固然很重要,但如果没有好的工作方法,再努力也未必有好的效果。
有的领导知道怎么样保护员工的工作热情,不会不留情面直接批评员工做得不好,而是先说员工好的一面,以免员工的面子下不来,然后再提出需要改进的地方,这样员工的心里也就好受很多了。
但是往往有些人只留意到领导的前半句,以为领导是在夸自己,而忽略了后半句的批评,错过了改进的机会。
以前有个同事就是这样,做事非常积极和努力,可是工作效果却没有那么好,领导有一次就跟他说:“你的精神可嘉,但是工作方法需要改进,不能这么蛮干下去。”同事一听,以为领导很认可自己,对不足的地方反而不以为意,结果问题越来越多,影响了整个团队的业绩。
如果领导跟你说这句话,那你就要明白,领导对你的工作,是有不满意的地方的。
你可不要以为领导在故意找你的问题,给你挑刺,或者没事找事,从而产生抵触的情绪,这会让你错过持续改进的机会,如果你没有意识到自己的问题,反而埋怨起领导,那以后领导也不会理你了。
如果你接受批评,表现出积极的改进态度,领导还会跟你一起分析,让你知道哪些地方做得不够好,要怎么做,注意些什么,必要时可能还会让你写个总结,通过自我的总结,才能不断提高工作水平。
所以,我们要学会分辨领导的话,有时候领导的表扬,未必是真表扬,而有时候领导的批评,也未必是真批评,表扬之下可能指向批评,而批评之下可能另有玄机,懂得这些,你的职场之路才能走得更远。
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