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据上游新闻报道,6月1日,题为“江西一高校饭菜中吃出老鼠头”的视频在网络引发关注,6月3日晚,涉事高校官方微博发布情况通报回应此事称,当事学生本人在事发当时即邀请同学共同对“异物”进行了对比,确认“异物”为鸭脖,为正常食物,该学生已现场作出书面说明,对视频内容进行澄清。6月3日,江西广播电视台某栏目发布的报道中,南昌市高新区市场监督管理局昌东分局局长江协学介绍,执法人员第一时间赶到现场,反复对比,确认这个异物就是鸭脖。
据澎湃新闻报道,6月5日下午,高新区市场监管局一名工作人员介绍,还在等市里的统一回复,等市里的调查全部完成,“我们相关部门都在调查这个事情,后期对外公布的话会给大家一个严谨的答复”。
不过,广大网友对于这个结果并不买单,舆论场里依旧沸沸扬扬。在这样的信任危机中,有关部门不妨把调查结果的具体细节说得更加清楚一些,这样才能打消网友的怀疑之心。
不难理解,许多网友对这个结果抱有质疑心态。毕竟从网上晒出的俩张“鸭脖”与鼠头的图片来看,无论是形状、牙齿,还是毛发,这个“鸭脖”特征都酷似鼠头。而普通民众又不具备科学检查的手段。单从外观来看,的确很难相信这是一个真正的鸭脖。而市监局作为食品监督机构,面对网友的质疑理应履行答疑解惑的职责,而不是只给出一个过于官方的检测结果,没有具体的细节。这样缺乏实质性证据的回答,网友有理由去怀疑它的真实性。
此外,有网友还在网上曝光这所高校不止第一次出现这样的食品卫生问题。在贴吧,有网友发出15年前的帖子,证实老鼠头这个事情不是首次。虽然该消息的正确性还有待商榷,不过这样的爆料显然更加剧了网友对学校的声讨,点燃了不少网友的情绪,也加深了大家对调查结果的怀疑程度。在这样的节骨眼上,如果调查结果没有问题,市监局和学校更应及时拿出细节,拿出证据来正面回应网友的质疑。毕竟,一旦舆论发酵失控,到头来损害的还是学校的名声和当地有关部门的公信力,以后只怕没有哪个父母再愿意让自己的孩子去这样的学校读书。
然而,网友也应该暂时控制住自己的情绪,谨言慎行,避免过早地给事件定性,以免冤枉不该冤枉的人。正如某著名媒体人所说:“市监局经专门检测机构试检,给出的‘鸭脖’结论理应更加准确。而且从道理上说,市监局没理由在这场学校内部的纠纷中为校方站台,其这样做的动机缺少解释。”大家不妨先冷静下来,不做网络“判官”,给官方一个缓冲的机会,等待他们的进一步回答。
此次“鸭脖”事件得到广泛关注,有其必然性。在中国,食品安全问题一直撩拨着大众的敏感神经。不管是骇人听闻的“地沟油”“三鹿奶粉”“瘦肉精”事件,还是影响稍小的“珍珠奶茶”等事件,都给民众的食品消费心理蒙上了一层阴影。作为基本的民生问题,食品安全与老百姓的利益保障息息相关,处理时当格外小心,容不得半点马虎。校园食品安全也是如此。
因此,大家应该相互理解。作为公众,我们需要留时间给有关责任主体澄清事实,不要让谣言跑在真相前头。作为官方部门,学校和市监局也应该给出一个更为积极的回应。澄清一个事实的真相,其实并没有那么困难。
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